エントリーフォームを最適化して成約率をアップしましょう！

東京にあるクレイトエージェンシー株式会社がEFOサービスを発表しました。
EFOサービスとは「エントリーフォーム最適化」のことです。
Webサイトにあるエントリーフォームをユーザーが利用しやすくすることで成約率をアップしようということでしょうか。

確かに私もインターネットで各種の申し込みをすることが多いのですが中には利用し難いエントリーフォームがあります。
ただし一般的には役所関係のフォームは利用しにくそうなイメージがあると思います。
過去に役所の窓口での対応の仕方が悪いとさんざんメディアなどで批判されて来たからでしょうか。
しかし私の経験では役所のフォームが利用しにくく感じたことは少ないように思います。
むしろ一般企業、中でも外資系企業のフォームがひどいように思います。
他の会社のサービスを申し込もうかと考えた事もあるぐらいです。